Installation d'un poele a granule MCZ et ensuite plus de SAV. L'entreprise ne souhaite plus intervenir sur ma commune.Manque de srieux!
Dommage car on a eu un trs bon contact avec le commercial qui devait nous envoyer un devis pour une chaudire et depuis plus rien malgr une relance par mail. Je vais la concurrence...
Fuyez ce magasin .. J'ai acheter mon poel a granuls chez eux .. Quelle erreur... Aucun suivi, ils me disent de voir avec leur concurrent pour l'entretien alors que mon poel est encore garantie... Ont ne peux plus avoir les pices monsieur... Par contre mon cheque ont peux bien le prendre .. Tomber en panne ateo vous diront demerdez vous... N'acheter surtout rien chez eux... Aller directement chez leur concurrent puisque toute faon c'est ateo eux mme qui vous le diront ..
SAV inexistant, je suis tomb en panne de chauvage l'hiver dernier durant 6 semaines! ATEO t incapable de la rparer et nous a vit. Beaucoup d'erreur lors de l'installation.A EVITER!!!!
Aprs des dlais de livraison importants et quelques dboires la mise en route, mon pole granules MCZ a bien fonctionn tout cet hiver, l'quipe ATEO a rectifi les dconvenues, suivre.
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